A medida que aumenta la competencia por el tiempo y la atención de los consumidores, será más difícil que nunca fomentar la verdadera lealtad del cliente. Mantenerse por delante de la competencia significa estar al tanto de las últimas tendencias en la lealtad del consumidor.
Únase a los líderes de lealtad de Merkle y Salesforce mientras analizan las últimas tendencias de lealtad del consumidor, incluidos los hallazgos del Informe de lealtad de Merkle 2022, y comparta formas en que las empresas pueden capitalizar estas tendencias para crear relaciones más profundas y rentables.
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Cynthia Ramsaran es directora de contenido personalizado en Third Door Media, editores de Search Engine Land y MarTech. Una narradora multicanal con más de dos décadas de experiencia en marketing/edición de contenido, la experiencia de Cynthia abarca las industrias de marketing, tecnología, finanzas, fabricación y juegos. Fue escritora/productora de CNBC.com y produjo liderazgo intelectual para KPMG. Cynthia es de Queens, Nueva York y recibió su licenciatura y maestría en administración de empresas de la Universidad de St. John.
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