Estrategia de comercio electrónico del Black Friday: 3 consejos a seguir para 2022

El comercio minorista ha cambiado a un ritmo increíble en los últimos años. Es por eso que debe comenzar a planificar su estrategia de comercio electrónico Black Friday 2022 lo antes posible (léase: ahora).

Sigue leyendo para aprender:

¡Empecemos!

¿Por qué crear una estrategia de marketing de comercio electrónico de Black Friday?

A medida que más y más personas recurren a negocios de comercio electrónico para todo, desde comestibles hasta ropa, está claro que el comercio electrónico necesita el Black Friday, no solo el Cyber ​​​​Monday.

Al comienzo de la pandemia de COVID-19, las ventas en línea estaban en auge. En realidad, los consumidores gastaron alrededor de $ 10.5 mil millones más en línea en abril y mayo de 2020 que en noviembre y diciembre de 2019.

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Específicamente, en mayo de 2020, hubo tres días de gastos en línea que superaron los $3 mil millones. El año anterior, esos números no se vieron fuera de la temporada de compras navideñas.

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Tras este aumento en el gasto en línea, el Black Friday 2021 generó enormes ingresos con el gasto de los compradores de comercio electrónico. más de $ 9 mil millones.

Para cambiar el enfoque a las ventas en línea, su estrategia de marketing de comercio electrónico de Black Friday debe incluir marketing digital y publicidad de comercio electrónico.

Si aún no has comenzado tus preparativos para el Black Friday, ¿a qué estás esperando? ¡Ahora es el momento! Tenemos tres consejos para ayudarlo a dar forma a sus ofertas del Black Friday para que esté listo para la fiebre en línea.

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3 consejos para crear su estrategia de comercio electrónico Black Friday 2022

Haz que tu estrategia de comercio electrónico Black Friday 2022 sea un éxito con estos tres consejos:

1. Prepare su sitio web para transacciones de comercio electrónico

Esta idea puede ser obvia, pero su sitio web debe tener la funcionalidad de comercio electrónico si desea vender en línea. Obtener esta funcionalidad de comercio electrónico no es tan simple como hacer clic en un botón. Para prepararse para el Black Friday, siga estos consejos:

Elige tu plataforma de comercio electrónico

Antes de poder participar en las tendencias de comercio electrónico del Black Friday, debe elegir una plataforma de comercio electrónico funciona para ti

Puede elegir entre opciones como WooCommerce, Magento, Shopify, Square y más. Según la plataforma que utilice, es posible que pueda integrar la funcionalidad de comercio electrónico con su sitio web existente o crear un sitio web completamente nuevo.

Solo sepa que crear un sitio web completamente nuevo no siempre es fácil, y elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada requiere tiempo e investigación.

Asegúrese de que el diseño de su sitio sea fácil de usar

Una vez que se haya instalado en su plataforma, puede elegir el diseño de su sitio, el diseño de UX de comercio electrónico y otras características que mejorarán la experiencia del usuario. Si ya tiene un sitio web de comercio electrónico, asegúrese de que esté en funcionamiento. estar seguro todo a partir de eso funciona.

Asegúrese de que las personas puedan navegar fácilmente por las páginas de sus productos. ¿Pueden encontrar fácilmente el camino de regreso a la página principal si llegaron a la página de un producto?

Una manera fácil de ayudar a las personas a navegar por su sitio es usar la navegación a través de la navegación. Esto muestra a las personas dónde han estado para que puedan pasar fácilmente de una página a otra.

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Asegúrese de que todos los enlaces y botones funcionen, especialmente el botón Agregar al carrito. Realice el proceso de compra y pruebe varios elementos interactivos.

Cargue la prueba en su sitio

Con las ventas récord viene el tráfico récord. No desea que su sitio se bloquee cuando podría generar mucho dinero para su negocio. Realice una prueba de carga de su sitio web para ver cuánto tráfico puede manejar sin ver una caída en el rendimiento.

Si su sitio suele ser lento, tome medidas para hacerlo más rápido.

Los elementos que afectan la velocidad de su sitio incluyen:

  • Alojamiento
  • Elementos multimedia
  • Banda ancha

Cambiar algo como su proveedor de alojamiento web puede llevar mucho tiempo dependiendo de su negocio, por lo que querrá tener una ventaja sobre dónde su sitio web necesita ayuda antes de que llegue el Black Friday.

Optimiza tu sitio para dispositivos móviles

Mientras pone en marcha su sitio, no se olvide de los usuarios móviles. Los teléfonos móviles representan el 46% de las ventas.

Una de las formas más rentables de crear un sitio optimizado para dispositivos móviles es utilizar un diseño receptivo. Los sitios web receptivos se ajustan automáticamente al tamaño de la pantalla del usuario, lo que le permite brindar una experiencia perfecta en todos los dispositivos sin problemas adicionales.

2. Optimice los elementos de su sitio web para obtener el máximo de conversiones

Con todos los pesos pesados ​​del comercio electrónico luchando por su parte de las ventas en línea, es crucial obtener la mayor cantidad posible de ventas de los visitantes de su web en el Black Friday.

Deberá realizar pruebas y análisis del sitio web para descubrir qué hace que la gente compre.

Usando una herramienta como Hotjar, vea cómo las personas interactúan con su sitio. ¿La mayoría de la gente solo interactúa con elementos que no requieren desplazamiento (es decir, elementos que están «en la parte visible de la página»)?

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Si es así, definitivamente no querrías poner un código de promoción de Black Friday debajo de la parte visible de la página y arriesgarte a que tu audiencia no lo vea. Mientras tenga tiempo para reunir un tamaño de muestra significativo, realice pruebas A/B en algunos elementos de su sitio relacionados con las compras.

Puede realizar pruebas A/B de elementos como:

De ninguna manera está limitado a estos tres casos de prueba, pero comenzar allí puede ayudarlo a determinar cómo aumentar las ventas para su estrategia de comercio electrónico del Black Friday.

Consejo adicional: Habilite opciones de pago populares en su sitio, como PayPal. Cuando permite que los compradores usen su método de pago preferido, ayuda a reducir las barreras potenciales para comprar.

3. Anuncia tus ofertas del Black Friday

No te quedes callado con tus especiales del Black Friday. ¡Dígale a su audiencia lo que está planeando para entusiasmarlos! Ofrezca a las personas una vista previa de sus ofertas en su sitio web. Puede agregar una página especial dedicada a todo lo relacionado con el Black Friday.

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Comparta sus comentarios en las redes sociales. Ya sea mostrando a sus empleados preparando su inventario o compartiendo fotos de los productos incluidos en su venta, deje que las personas vean lo que pueden comprar. Envíe boletines por correo electrónico a sus suscriptores con sus ofertas.

Incluso puede incluir un descuento especial o incluir uno en su sitio web si las personas se registran para recibir sus correos electrónicos.

Y no olvides invertir en publicidad digital. Esta inversión lo ayudará a poner sus productos y promociones de Black Friday frente a las personas que tienen más probabilidades de comprar. Puede elegir entre muchos formatos de anuncios, incluidos:

Solo tenga en cuenta que, si bien puede crear y lanzar una campaña en un día, probablemente necesite dedicar más tiempo para asegurarse de que se dirige a las personas adecuadas y que el contenido de su anuncio resuena con su audiencia.

Tiene muchas opciones de orientación entre todas las plataformas publicitarias, y cuanto más precisa sea, mayores serán sus posibilidades de generar ventas.

Además, asegúrese de que sus páginas de destino funcionen tanto en diseño como en funcionalidad. Cuando alguien hace clic en un anuncio, visita una página de destino llena de información. Si la página no está relacionada con el anuncio o si no es completamente funcional, pierde su presupuesto publicitario.

Comienza a desarrollar tu estrategia de comercio electrónico Black Friday 2022

Si incorpora estos consejos en su estrategia de marketing del Black Friday, estará en camino a un gran día de ventas en línea.

Para obtener ayuda con el uso de estas estrategias para lograr resultados a largo plazo, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo. Hemos completado más de 12,9 millones de transacciones de comercio electrónico para clientes y nos encantaría ayudarlo a hacer crecer su negocio de comercio electrónico.

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Redacción

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