Probablemente haya escuchado cuán exitoso puede ser el marketing de contenido cuando se realiza de manera consistente.
El contenido consistente gana 55% más visitantes vienen a su sitio y 67% más clientes potenciales. (En general, la creación de contenido es la mejor apuesta para aumentar el tráfico: la clasificación en la búsqueda orgánica trae 1000% más tráfico que las redes sociales orgánicas).
Pero no puede producir una publicación de blog al mes o bloguear aleatoriamente por capricho y esperar mover esa aguja.
Lograr consistencia (crear contenido excelente en un horario regular) es difícil de lograr a menos que escala su operación de marketing de contenidos.
Escalar significa aumentar la producción al tiempo que aumenta sus recursos y aumenta su esfuerzo para hacerlo.
Escalar de la manera correcta significa que tendrá la capacidad de aumentar la producción de su contenido sin sacrificar ninguna parte de lo que hace que su contenido sea único, atractivo y valioso.
Entonces, ¿qué necesitas para escalar?
Necesita una estrategia, sistemas, flujos de trabajo y un equipo si espera escalar con éxito su marketing de contenido y obtener más tráfico.
Cómo escalar tu marketing de contenidos en 3 pasos
Paso 1: crea una estrategia de contenido
No, el primer paso de esta lista no es contratar a más personas para tu equipo de contenido.
¿Por qué?
Porque si contratas a más personas, eso es todo lo que tendrás: más personas.
Usted no tendrá que una forma estratégica de dirigir a estas personas para que produzcan gran contenido a escala.
Es así de simple: no puede escalar sin una estrategia establecida. Esto se debe a que, en su nivel más básico, una estrategia de contenido es un plan de acción que describe cómo ejecutará su marketing de contenido.
Sin este plan de acción, se perderá los componentes clave que hacen posible el escalamiento en primer lugar.
- ¿Para quién creamos contenido?
- ¿Por qué creamos contenido para ellos?
- ¿Qué esperamos obtener del marketing de contenidos?
- ¿Quién es responsable de nuestro contenido? ¿Quién planifica, quién escribe, quién publica, etc.?
- ¿En qué herramientas estamos invirtiendo para hacer nuestro trabajo más fácil? ¿Qué recursos?
- ¿Qué área temática amplia es nuestro enfoque? ¿Qué temas de contenido cubriremos bajo este paraguas?
- ¿Con qué frecuencia publicaremos?
- ¿Sobre qué estaremos publicando la próxima semana? ¿En 2 semanas? ¿Próximo mes?
- ¿Cómo mediremos y seguiremos nuestro progreso?
Intenta escalar sin sentar las bases y corres el riesgo de arruinar tu marketing de contenido por completo. Esto se debe a que el aumento de la productividad ejerce presión sobre cada parte de su operación, especialmente sobre los procesos y los miembros de su equipo.
Por ejemplo, si decide duplicar la cantidad de blogs que publica cada semana, pero no planea cómo hacerlo con anticipación, su producción se volverá apresurada y confusa. Tus creadores de contenido se agotarán rápidamente. Pequeñas cosas comenzarán a caer a través de las grietas. Aquí hay algunos ejemplos:
- Te apresuras a publicar blogs todas las semanas, por lo que te saltas la edición final que detectaría errores pequeños pero dañinos, como un enlace perdido, una imagen rota o palabras mal escritas.
- Los escritores agotados que se sienten atrapados por plazos imposibles y la falta de dirección son más propensos a copiar y girar contenido, un gran problema que puede destruir su reputación.
- O pueden fallar en investigar a fondo y citar fuentes, por lo que su contenido pierde credibilidad.
- A medida que sus estándares caen, la voz de su marca se tambalea y suena mal: un rompedor de confianza.
- Su equipo está demasiado ocupado y apurado para mucha creatividad (que necesita tiempo y espacio para hervir a fuego lento), por lo que su contenido comienza a sonar igual y repetitivo.
Agregar a ciegas más miembros del equipo no resolverá el problema subyacente: la falta de una estrategia que guíe y guíe su marketing de contenido, procesos, equipo y roles.
TL; DR: Su contenido sufrirá si escala sin preparación y estrategia. Y el bajo contenido no trae resultados.
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Paso 2: Crea un equipo de marketing de contenido
Una vez que se establece la estrategia, puede pasar a fortalecer su equipo o armar uno.
Un equipo fuerte es esencial para escalar el marketing de contenido porque sin un equipo efectivo, los esfuerzos inevitablemente se desmoronarán. equipo eficaz:
- Trabaja hacia un objetivo mayor que simplemente completar sus tareas individuales.
- Conoce sus roles, cómo se ve el éxito en ellos y cómo cada rol del equipo contribuye al conjunto.
- Puede crear contenido a escala sin sacrificar la calidad.
Un equipo bueno y efectivo no solo está formado por personas talentosas. En lugar de solo talento, busque personas con potencial + la mentalidad adecuada. Esto significa:
- Tienen algunas habilidades, pero más que eso, tienen el potencial de desarrollar esas habilidades para usarlas específicamente en su negocio.
- Están dispuestos a aprender y disfrutar creciendo con la marca/negocio.
Si ya tiene personas así de su lado, asegúrese de que sus roles estén claramente definidos en su equipo. Y tenga en cuenta que una persona puede usar varios sombreros.
Esto es cierto en equipos más pequeños con más frecuencia que en los grandes. Además, los equipos pequeños sin el presupuesto para contratar funciones específicas pueden necesitar trabajadores independientes para llenar los vacíos hasta que tengan los fondos para expandir su equipo de forma permanente.
Estos son los roles principales:
- Gestor de contenidos: Cada equipo de contenido necesita un líder para dirigir el barco. Esta persona supervisa a los escritores/creadores, el calendario de contenido, la voz de la marca y las pautas de estilo y se asegura de que todo el contenido esté alineado con los objetivos de la marca y ejecuta la estrategia.
- Especialista/estratega SEO: Esta persona se asegura de que el sitio web y el blog estén preparados para SEO. Desarrollan una estrategia para garantizar que los objetivos de SEO se cumplan dentro y fuera de la página con la investigación de palabras clave y la optimización adecuada.
- Autor/creador de contenido: este rol puede ser multifacético (o involucrar a varias personas) si la marca crea más que contenido escrito. Los escritores escriben, los diseñadores crean contenido visual e infografías, los camarógrafos crean videos, etc.
- Gerente de Redes Sociales/Promociones: ¿Quién distribuye el contenido a través de varios canales de promoción después de la publicación? ¿Quién es responsable de las publicaciones sociales, los correos electrónicos o incluso los anuncios? Ésta persona.
Paso 3: configurar flujos de trabajo de marketing de contenidos
Escalar es mucho más fácil cuando tiene procesos documentados para cada parte de la imagen de marketing de contenido. Por ejemplo:
- Tu escritor principal de contenido deja el equipo. Su administrador de contenido debe trabajar como escritor hasta que encuentre un reemplazo. Siguen el flujo de trabajo del escritor de contenido para crear contenido coherente sin perder el ritmo.
- Estás contratando a un nuevo escritor para que te ayude a expandir tu marketing de contenidos. Usted les proporciona los flujos de trabajo y los SOP (procedimientos operativos estándar) que su autor establecido utiliza para crear contenido, lo que agiliza el proceso de incorporación.
¿Cómo son los flujos de trabajo?
Para crear un flujo de trabajo de escritor, puede hacer las siguientes preguntas:
- ¿Cómo deben escribir el contenido su(s) escritor(es)?
- ¿Cuáles son los procedimientos estándar que deben seguir mientras investigan y escriben?
- ¿Qué estilo deben usar?
- ¿Qué reglas gramaticales?
- ¿Qué recursos?
- ¿Qué herramientas?
- ¿Deben seguir un plan general para cada puesto?
En resumen, un flujo de trabajo es una serie de tareas y pautas más pequeñas que cualquier persona puede seguir para completar una tarea más grande, como escribir una publicación de blog, promocionar contenido de blog o investigar palabras clave y temas de contenido.
Procesos de trabajo son útiles porque ayudan a que el resultado de los miembros de su equipo sea consistente en todas las tareas. Por ejemplo, con un flujo de trabajo que usan todos sus escritores, las publicaciones de su blog se verán, sentirán y sonarán más consistentes, como si una persona las escribiera con la voz de la marca en lugar de dos o tres personas diferentes.
Los flujos de trabajo están diseñados para repetirse y reutilizarse, independientemente de quién esté desempeñando un rol específico. Esto significa que incluso si la composición de su equipo cambia, seguirá funcionando como un reloj porque tiene SOP establecidos.
Lo mejor de todo es que puede ser creativo con los flujos de trabajo. Puede crear uno para cada tarea de marketing de contenido, como ideación de contenido, investigación de palabras clave o creación de blogs, o puede crear un flujo de trabajo amplio y general para cada función de su equipo.
Los flujos de trabajo también se pueden aplicar a tareas mucho más amplias, como el marketing de contenidos en general. Por ejemplo, un flujo de trabajo de equipo integral puede ayudar a los miembros de su equipo a comprender exactamente cómo encajan en el proceso más amplio de creación y publicación constante de contenido.
Fuente: Instituto de Marketing de Contenidos
Estos son algunos ejemplos de flujos de trabajo relacionados con los procesos de marketing de contenido.
Ideas
Documente cómo debe llevar a cabo el proceso alguien que presente temas de contenido.
- ¿En qué herramientas deberían confiar?
- ¿Qué investigación deberían hacer? (¿Escucha social? ¿Investigación de palabras clave? ¿Una combinación de métodos cualitativos y cuantitativos?)
- ¿Cómo deben registrar los temas que descubren y compartirlos con el equipo?
Escritura/Investigación
Cree un flujo de trabajo detallado para escritores, mostrándoles exactamente cómo deben escribir los blogs de su marca.
- Dales un esqueleto general a seguir, con reglas de formato que se puedan reutilizar para cada blog.
- Proporcione pautas integrales de gramática y estilo.
- Especifique qué recursos está bien citar y cuáles están prohibidos.
- Detalles de dónde/cómo recibirán las tareas, a quién informarán y a quién enviarán las tareas completadas (o dónde deben cargarse).
Edición
Guíe a su editor de contenido para que sepa exactamente cómo hacer su trabajo de manera efectiva.
- ¿Qué debe buscar un editor de contenido mientras edita? ¿Solo ortografía/gramática/puntuación, o tienen que revisar los enlaces, verificar las fuentes y editar el flujo y el estilo?
- ¿Deberían volver a escribir cuando encuentren problemas importantes o devolverlo al autor?
- ¿Qué guías de estilo deben seguir?
- ¿Deberían usar la función de «control de cambios» de Word o editar sin marcar el documento?
Programación/Publicación
Decida qué herramienta utilizará para programar el contenido (como un calendario de contenido) y documente la frecuencia con la que se debe publicar el contenido, los mejores momentos para publicar y la estrategia para las publicaciones de blog que coincidan con eventos, días festivos, rebajas o temporadas.
Escale de forma inteligente para hacer crecer su marketing de contenidos sin arruinarse
Para escalar con éxito su marketing de contenido, necesita escalar de manera inteligente.
Piense en la estrategia como la base de su marketing de contenidos. La estrategia brinda el apoyo y la estructura para agregar y escalar contenido de manera efectiva a medida que crece la marca.
Un equipo efectivo con roles y flujos de trabajo definidos agrega otro nivel de soporte y estabilidad a sus esfuerzos de escalamiento. Es mucho más fácil contratar a más personas cuando pueden cumplir los roles que ha establecido en lugar de contratar e inventar cosas sobre la marcha.
Además, cuando su equipo comprende su lugar en el negocio y sabe exactamente lo que se espera de ellos, cómo cumplir y cómo se ve el éxito, pueden seguir adelante, mantenerse productivos y trabajar juntos.
En pocas palabras: no intente escalar sin antes aumentar sus esfuerzos de marketing de contenido. Sin este apoyo, sus operaciones serán inestables: fallarán y se desmoronarán.
Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor invitado y no necesariamente las de Search Engine Land. Los autores del personal se enumeran aquí.
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