Cómo elegir los proveedores de marketing adecuados para su negocio

Luna’s Pet Shop ha disfrutado de un éxito moderado desde su apertura. Ella planea hacer crecer su pequeña empresa, pero no puede permitirse contratar profesionales de marketing de tiempo completo. Entonces, ¿qué debe hacer un empresario? Contrata una agencia de marketing.

Si es como Luna y está empezando a contratar una empresa de marketing, probablemente quiera saber cómo elegir los proveedores de marketing y los servicios que debe aprovechar. Esta publicación de blog tiene como objetivo ayudarlo a través de los siguientes temas:

Siéntase libre de saltar a cualquier tema sobre el que desee obtener más información. También puede descargar nuestras guías de Solicitud de propuesta (RFP) que puede usar como plantillas al solicitar una propuesta para un servicio de marketing.

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Por qué debería contratar una empresa de marketing

Las empresas, desde pequeñas hasta grandes empresas, pueden beneficiarse de contratar una empresa de marketing.

Si es una pequeña o mediana empresa (PYME) sin experiencia en marketing, trabajar con una agencia de marketing es como tener un equipo extenso de expertos en marketing. Pueden ayudarlo a diseñar estrategias y administrar sus actividades de marketing diarias.

¿Su equipo de marketing interno crea las estrategias de marketing de su empresa y ejecuta sus campañas? Una agencia de marketing puede ayudarlo a auditar sus estrategias e identificar oportunidades de mejora.

Supongamos que ha notado que sus campañas de pago por clic (PPC) no están generando tantos clientes potenciales como antes. Una agencia de marketing que se especializa en PPC puede estudiar sus estrategias y recomendar cambios para que pueda sacar el máximo provecho de sus campañas.

Los vendedores de marketing son maestros en sus campos y se toman el tiempo para perfeccionar su oficio y aprender las últimas tendencias. Cuando los contrata para hacer trabajo de marketing para su negocio, relevan el trabajo de su equipo interno. Más importante aún, brindan experiencia en marketing, lo que lo ayuda a ejecutar campañas importantes para aumentar los ingresos y hacer crecer su negocio.

Cómo elegir una agencia de marketing

Contratar al proveedor de marketing adecuado para su negocio es una gran decisión. Cuando se elige sabiamente, puede fortalecer su marca y aumentar sus ingresos. Elegir una agencia que no sea adecuada para su negocio, por otro lado, puede dañar su marca.

Antes de entablar una conversación con un proveedor potencial, aquí hay una lista de las mejores prácticas que puede seguir para asegurarse de elegir la mejor para su negocio:

  1. Defina sus objetivos e indicadores clave de rendimiento (KPI)
  2. Determina tu presupuesto
  3. Busque posibles empresas de marketing.
  4. Hacer una lista de candidatos
  5. Revise cuidadosamente el acuerdo de servicio antes de contratar a la empresa de marketing.

Repasemos cada uno:

1. Defina sus objetivos y sus indicadores clave de rendimiento (KPI)

Su primer paso en nuestras prácticas recomendadas de «cómo examinar a los proveedores de marketing» es identificar sus objetivos. Pregúntate: ¿Qué quieres lograr? Es posible que desee aumentar sus ventas porque desea aumentar sus ingresos.

Divide tus objetivos en elementos procesables. En nuestro ejemplo anterior de la tienda de mascotas, el propietario de un negocio puede querer aumentar las ventas creando una tienda de comercio electrónico para complementar su tienda física. Contrata a una empresa de marketing para establecer una tienda de comercio electrónico y atraer tráfico calificado al sitio web.

Una vez que haya determinado sus objetivos, establezca sus KPI que pueden ayudarlo a medir el éxito de las estrategias de su agencia de marketing en el futuro. Considere el tamaño de su empresa, el inventario y la configuración del equipo al finalizar sus KPI. No querrá crear una demanda de sus productos que su equipo y su inventario no puedan manejar.

2. Determina tu presupuesto

Los proveedores de marketing probablemente le preguntarán acerca de su presupuesto operativo durante la fase de descubrimiento, por lo que es mejor estar preparado identificando su presupuesto y desglosándolo en consecuencia:

  • Presupuesto de medios: esta es la cantidad que asigna a sus ubicaciones de medios para anuncios tradicionales y digitales. Sus objetivos determinarán su combinación de medios, y sus KPI pueden ayudarlo a elegir su inversión en medios.
  • Presupuesto de produccion: Estos son los costos que dedicará a la producción de sus materiales publicitarios y dependerán de sus activos actuales. Si tiene materiales creativos existentes, como imágenes, videos y copias con los que una agencia puede trabajar, es posible que no necesite asignar tanto presupuesto como una empresa que comienza desde cero.
  • Presupuesto de honorarios de agencia: Incluya los honorarios de la agencia en su presupuesto. Algunos proveedores de marketing cobran a sus clientes un porcentaje de su inversión en publicidad. Otras agencias, como una empresa de diseño y desarrollo web, pueden tener tarifas adicionales mientras mantienen su sitio.

Determinar su presupuesto puede ayudarlo a seleccionar candidatos más adelante, ¡así que no se salte este paso!

3. Busque posibles proveedores de marketing

Consulte a posibles proveedores de marketing cuyos servicios satisfagan sus necesidades. ¿Necesitas una agencia de diseño y desarrollo web? ¿O está buscando expertos en optimización de motores de búsqueda (SEO) o PPC?

Busque empresas de marketing que sean específicas de su industria. Vale la pena echarle un vistazo a estas agencias.

Mientras investiga, busque reseñas recientes que demuestren la competencia de la empresa. Desea asegurarse de que la empresa esté al día con lo último en marketing.

4. Haz una preselección de candidatos

Después de investigar cuidadosamente las empresas de marketing, cree una lista corta de sus candidatos para revisar. Puede ponerse en contacto con estas agencias e informarles sobre sus requisitos.

Es posible que tenga reuniones iniciales de descubrimiento antes del argumento de venta real. Durante esta fase inicial, aquí hay una lista de lo que debe buscar al contratar una agencia de marketing:

  • Credibilidad: Ver la experiencia de la empresa de marketing. ¿Afirman ser expertos en una industria en particular? Eche un vistazo a su cartera para confirmar su afirmación. También puede ver los testimonios de sus clientes.
  • Su enfoque para resolver su problema: Durante sus primeras reuniones, ¿preguntan sobre su negocio, puntos débiles y requisitos? Cuando una agencia investiga sus necesidades, es posible que estén tratando de formular una solución para sus necesidades específicas. Sin embargo, manténgase alejado de las empresas que no han hecho su investigación por usted y simplemente le han dado estrategias repetitivas.
  • muestras de trabajo: Pregunte por su cartera, preferiblemente relacionada con su industria o tamaño de empresa.
  • marketing interno: revise los propios esfuerzos de marketing de la agencia consultando su sitio web y sus páginas de redes sociales. ¿Su sitio web es compatible con dispositivos móviles? ¿Las imágenes se ven profesionales? ¿La copia te está animando efectivamente a convertir? Si respondió afirmativamente a todas estas preguntas, es probable que la empresa de marketing sepa lo que está haciendo.

5. Revisa cuidadosamente el contrato de servicio antes de contratar a la comercializadora

Ahora que sabe qué buscar al contratar una agencia de marketing, es hora de elegir una con la que trabajar. Una vez que haya elegido la empresa de marketing con la que desea trabajar, infórmeles que los está contratando y solicite una propuesta detallada o un acuerdo de servicio básico.

El acuerdo debe especificar el alcance de sus servicios y los costos de los artículos individuales. Asegúrese de entender cada detalle al pagar por estos servicios.

El acuerdo de servicio también debe identificar claramente al propietario legal de las ideas y activos generados a través de su colaboración. Deben pertenecerte.

¿Está contratando una empresa de diseño y desarrollo web para crear un sitio web que genere clientes potenciales? Asegúrese de que la empresa de marketing establezca una cláusula de privacidad de datos que explique cómo se recopilará, utilizará, divulgará, almacenará y destruirá la información. Debe cumplir con las leyes donde opera y donde están sus clientes.

5 tipos de empresas de marketing

Hay varios tipos de empresas de marketing. Algunas se especializan en disciplinas específicas, mientras que otras agencias son expertas en varias disciplinas. Aquí hay cinco empresas de marketing comunes:

  1. empresa consultora de mercadotecnia: Esta empresa de marketing le ayuda a desarrollar estrategias de marketing rentables mediante la prestación de servicios de asesoramiento. Pueden centrarse en un aspecto del marketing, como la marca, o brindar capacitación sobre varios aspectos del marketing. Como consultores, no ejecutan las campañas por usted.
  2. Agencia de Marketing Digital: una agencia de marketing digital lo ayuda a llegar a clientes potenciales en línea a través de su sitio web, marketing en redes sociales o publicidad en línea. WebFX es una agencia de marketing digital de servicio completo que puede ayudarlo con una variedad de estrategias, desde SEO y PPC hasta diseño web y más.
  3. La agencia de publicidad: Esta empresa te ayuda a crear campañas conceptualizándolas, planificándolas y creándolas para diferentes canales. Se enfocan en crear anuncios que sus clientes y prospectos puedan recordar, sin importar dónde los vean.
  4. agencia de medios: Las agencias de medios planifican anuncios de televisión o radio y vallas publicitarias para el negocio. Hoy en día, también ayudan a las marcas con ofertas programáticas y anuncios en las redes sociales.
  5. empresa de estudios de mercado: Las empresas de investigación de mercado recopilan y analizan datos sobre su marca, clientes y prospectos. Pueden ayudarlo a comercializar mejor sus productos y servicios y ayudarlo a medir la eficacia de sus esfuerzos.

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Elegir una agencia de marketing para trabajar es un paso crucial para cualquier negocio. Si está buscando una agencia de marketing digital de servicio completo, no busque más allá de WebFX.

En WebFX, nos tomamos el tiempo para comprender las necesidades de nuestros clientes y la industria para que podamos ayudar a brindar resultados que ayuden a su balance final. No confíe en nuestra palabra. Deje que nuestros 1020 testimonios de clientes de 154 industrias diferentes le informen sobre los clientes potenciales y los ingresos que hemos generado para nuestros clientes.

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