Cómo calcular y mejorar el ROI del sitio web

Al igual que cuando estaba en la escuela y quería saber qué tan bien le fue en un examen importante, desea saber qué tan bien están funcionando su sitio web y sus esfuerzos de marketing digital. Si bien no puede calificar su esfuerzo en función de una escala AF específica (aunque sería bueno, ¿no?), yo puedo calcular el retorno de la inversión (ROI).

El ROI de su sitio web es un indicador clave de rendimiento (KPI) importante que no debe pasarse por alto: puede brindarle información valiosa sobre su sitio web que puede utilizar para su ventaja.

En este artículo, veremos exactamente cuál es el ROI de su sitio web, cómo puede calcularlo y cinco estrategias para mejorarlo.

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¿Qué es el ROI?

Su ROI es el retorno que obtiene al invertir en esfuerzos de marketing, ya sean redes sociales, esfuerzos publicitarios como marketing por correo electrónico, SEO o, en este caso, su sitio web.

Como dijimos anteriormente, el ROI de su sitio web es un KPI o métrica que lo ayuda a medir si sus esfuerzos de marketing lo están ayudando a alcanzar sus objetivos comerciales.

Conocer el ROI de su sitio web es extremadamente importante porque lo ayuda a ver el rendimiento de su sitio. Ya sea que el ROI de su sitio web sea bueno o malo, puede usar esta información para realizar mejoras continuas en su sitio.

Cómo calcular el ROI de tu sitio web

No puede comenzar a modificar su sitio web para que funcione mejor a menos que realmente lo haga ¿Cuál es su ROI en primer lugar? ¡Afortunadamente, ha venido al lugar correcto porque sus amigos aquí en WebFX lo tienen cubierto!

La mayoría de las empresas calculan su ROI de marketing digital con la siguiente ecuación:

(beneficio neto / costos totales de marketing en línea) x 100 = ROI

Si bien esto puede parecer una ecuación aterradora (está hablando con la reina de los que odian las matemáticas aquí), ¡la matemática para medir su ROI es en realidad bastante simple! Su beneficio neto es solo su ingreso menos sus gastos.

Una vez que haya realizado los cálculos correctos, obtendrá su ROI de marketing digital, que se puede expresar como un porcentaje o una proporción, como prefiera.

Por ejemplo, si invirtió $ 5,000 en sus esfuerzos de marketing digital y ganó $ 30,000 (primero, ¡bien por usted!), Tendría un ROI del 500%, o como una proporción de 5: 1 (lo que significa que está ganando devuelve $5 por cada $1 que gasta).

5 estrategias para mejorar el ROI de tu sitio web

  1. Optimiza tu sitio para SEO
  2. Utilice un diseño compatible con dispositivos móviles
  3. Supervisar el rendimiento del sitio y realizar mejoras.
  4. Cree contenido centrado en la intención de búsqueda del usuario
  5. Incluye llamadas claras a la acción (CTA)

Con estas cinco estrategias en mente, puede crear y mantener un sitio web que genere un mayor ROI e ingresos para su marca. Míralos con más detalle a continuación:

1. Optimiza tu sitio para SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) ayuda a que su sitio web se ubique más alto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) orgánicamente, lo que significa que no paga dinero para que su página llegue a la parte superior de las listas.

Cuando su sitio web ocupa un lugar más alto en los SERP, aumenta la visibilidad de la marca y tiene la oportunidad de nutrir y convertir clientes potenciales de alta calidad. ¿Por qué? Los usuarios que llegan a su sitio debido al SEO ya están buscando su negocio y otros similares. Todo lo que tienes que hacer es atraerlos para que hagan clic en tu enlace en las SERP.

Puede optimizar su sitio para SEO de varias maneras diferentes para impulsar su marketing digital y el ROI del sitio web, que incluyen:

2. Utiliza un diseño compatible con dispositivos móviles

Hablemos un poco más sobre el diseño web receptivo porque es importante si desea aumentar el ROI de su sitio web y experiencia de usuario (UX) de su sitio.

El diseño web receptivo permite que los sitios web se muestren sin problemas en dispositivos con diferentes tamaños de pantalla, como teléfonos, tabletas o computadoras portátiles. Los diseñadores de su sitio deben asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles para que los usuarios puedan acceder y navegar desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

Lo crea o no, es más probable que el 74% de los usuarios regresen a un sitio si está optimizado para dispositivos móviles. Esto se debe a que las personas pasan el 70% de su tiempo en Internet en dispositivos móviles en lugar de en otros dispositivos, como computadoras de escritorio y portátiles.

Esto significa que sin un diseño optimizado para dispositivos móviles, es probable que pierda tráfico, conversiones e ingresos del sitio.

Puede probar si su sitio web es compatible con dispositivos móviles con Prueba gratuita de usabilidad móvil de Google. ¡Simplemente ingrese la URL de su sitio para ver qué tan bien puntúa!

Probador móvil de Google

3. Supervise el rendimiento del sitio y realice mejoras

Tiene toneladas de información valiosa a su alcance, ¡no la ignore! Supervise el rendimiento de su sitio web, ya sea impresiones, tasa de clics, tasa de participación, etc. y utilice esta información para mejorar continuamente su sitio web.

Con datos concretos que le indican qué tan bien está funcionando su sitio web, puede identificar los elementos de su sitio que no están funcionando bien y realizar mejoras para que su sitio web continúe atrayendo clientes.

MarketingCloudFX de WebFX facilita el seguimiento de las métricas de su sitio. ¡Con miles de millones de puntos de datos para ofrecer información, puede comenzar a capturar más clientes potenciales, tráfico y ventas en muy poco tiempo!

4. Cree contenido centrado en la intención de búsqueda del usuario

comprensión la intención del usuario o la intención de búsqueda es fundamental para crear contenido que impulse la participación del usuario y el retorno de la inversión del sitio web. Al crear contenido de sitio web basado en la intención del usuario, puede atraer más tráfico a su sitio y ofrecer contenido útil, informativo (¡ya veces entretenido!) que convierte a los usuarios ocasionales en clientes de pago.

También tiene una mejor oportunidad de aparecer en los SERP porque esencialmente está prediciendo lo que sus clientes escribirán en sus barras de búsqueda. De esta manera, podría ser uno de los mejores resultados de búsqueda y nutrir clientes potenciales de alta calidad que buscan un negocio como el suyo.

Para determinar la intención del usuario para su público objetivo (o cualquier público, en realidad), póngase en la mente de sus clientes. Si estuvieran buscando un negocio como el suyo, ¿qué escribirían en la barra de búsqueda? Use estas palabras clave o frases en el contenido de su sitio web para comenzar a clasificarse en los SERP para que estas palabras comiencen a atraer nuevos clientes potenciales.

5. Incluya botones claros de llamada a la acción (CTA).

CTA de Barnes & Noble

claro Los CTA te dan la oportunidad de decirle a tu audiencia qué hacer sin parecer mandón.

Los CTA se distribuyen por todo su sitio web y les dicen a sus clientes que realicen una acción específica que beneficie a su negocio, ya sea «Comprar ahora» o «¡Regístrese en nuestra lista de correo electrónico!»

Al incluir CTA claros en su sitio web, le da a su audiencia la oportunidad de convertirse fácilmente en clientes que pagan. Los botones CTA facilitan que los usuarios realicen una acción específica porque los llevan directamente a las páginas adecuadas para realizar una compra, contactarlo, registrarse para recibir correos electrónicos o cualquier otra cosa que desee que hagan.

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