8 ideas fantásticas para los sábados de pequeñas empresas para 2022

Small Business Saturday se establece en el apogeo de la temporada navideña cada año para celebrar las pequeñas empresas locales en todas partes.

El cuarto sábado de noviembre, se alienta a los estadounidenses a comprar al por menor y comprar localmente, ya sea en línea o en la tienda, incluso si pueden encontrar lo que necesitan en otro lugar.

Si es propietario de una pequeña empresa, este es su día para llegar a más clientes que casi cualquier otra época del año.

Echemos un vistazo a cómo comenzó Small Business Saturday y cómo puede usarlo a su favor con ocho ideas súper simples de Small Business Saturday.

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¿Qué es un sábado de pequeña empresa?

Sábado de Pequeñas Empresas (SBS) lanzado el 27 de noviembre de 2010 y fue patrocinado por American Express. En 2011, el Senado acordó oficializar la SBS y el gobierno la ha apoyado desde entonces.

Con ese tipo de apoyo, un día que originalmente comenzó en Massachusetts se ha convertido en una celebración nacional de pequeñas empresas en todas partes.

Para 2013, incluso los vecindarios locales lo celebraban. En 2014, American Express, marca registrada SBS, lo promocionó en las redes sociales y alentó la participación en todas partes. Para 2015, SBS se había convertido en una tradición tanto para las empresas como para los compradores.

Las pequeñas empresas tuvieron una celebración especial y los compradores se sintieron orgullosos de su ciudad natal cuando visitaron las empresas locales de su comunidad. En 2020, los compradores de SBS gastaron casi $ 20 mil millonesy un estudio de 2021 informó que 42% de los estadounidenses planeando hacer algunas compras durante SBS.

8 ideas fantásticas para los sábados de pequeñas empresas

Este año, Small Business Saturday se lleva a cabo el 26 de noviembre. ¿Te preguntas cómo puedes celebrarlo?

Puede llegar a sus clientes de SBS de muchas maneras, pero estas ocho ideas para los sábados de pequeñas empresas son las más efectivas:

  1. Que todos sepan que estás participando
  2. Muestre sus similitudes con la comunidad local.
  3. Promocionar un especial
  4. Utiliza múltiples estrategias de marketing.
  5. Ejecutar un concurso
  6. Asóciate con tu vecino
  7. Haga del servicio al cliente su máxima prioridad
  8. Aumenta tu presupuesto publicitario

Vaya a la idea que más le emocione o siga leyendo para ver cómo puede implementarlas todas.

1. Que todos sepan que estás participando

Para capitalizar el alboroto en torno a SBS y alentar a los clientes locales a visitar su tienda o sitio web de comercio electrónico, asegúrese de que sepan que usted es una pequeña empresa que celebra el día. Algunas formas en las que puedes informarles son:

  • Publique en las redes sociales usando hashtags como #SmallBusinessSaturday y #ShopSmall
  • Actualice su sitio web con información relevante
  • Inscribirse para aparecer en la tarjeta Shop Small

2. Muestra tus similitudes con la comunidad local

Las pequeñas empresas tienden a tener fuertes lazos con la comunidad. Para promocionar su pequeña empresa de una manera que muestre estos enlaces, describa las formas en que lo hace.

Comparta su historia con los clientes tanto en su sitio web como en su escaparate que describe las formas en que participa en la comunidad.

Por ejemplo, en las redes sociales, su empresa podría destacar su última donación a una organización benéfica local o una visita del departamento a un parque local para un evento de equipo.

Con esta idea de marketing de sábado para pequeñas empresas, apela a la emoción y demuestra que está en el negocio para sus clientes, lo que motiva a su comunidad a apoyarlo.

3. Promociona un especial

¡No hay mejor momento para promocionar que el Sábado de Pequeñas Empresas!

La comunidad quiere celebrarte, por lo que debes celebrarlos en forma de una venta especial. Esto no solo mostrará aprecio por sus clientes, sino que también atraerá nuevos clientes. Puede informar a todos sobre esta próxima promoción de la siguiente manera:

  • Publicar en las redes sociales
  • Enviar correo electrónico a los suscriptores
  • Crear una lista de Google Mi Negocio
  • Escribiendo una actualización en tu blog
  • Y más

Si tiene una tienda en línea, también puede actualizar su diseño para incluir un banner que anuncie esta promoción. Por ejemplo, un banner podría decir «25 % DE DESCUENTO EN TODO EL SITIO» para que todos los que visiten su sitio (incluso el tráfico no local) conozcan su promoción del sábado para pequeñas empresas.

4. Usa múltiples estrategias de marketing

Probablemente ya esté promocionando su pequeña empresa. Pero en la semana previa a SBS, invierta aún más tiempo en marketing para llegar a la mayor cantidad de personas posible.

Por ejemplo, podría tomar la iniciativa en la idea de promoción de pequeñas empresas de este sábado al:

  • Publique en las redes sociales y organice un sorteo para impulsar el compromiso
  • Cree una campaña de correo electrónico promocional para mantener a los suscriptores informados (y entusiasmados) en los días previos al Small Business Saturday
  • Lance una campaña publicitaria orientada por ubicación para llegar a compradores potenciales en su área
  • Actualice la señalización fuera de su tienda para informar a los residentes locales

Con la mayoría de estas estrategias, querrá incluir información importante como fechas promocionales, ofertas especiales y dónde hacer preguntas u obtener ayuda.

5. Haz un concurso

Los concursos son una de las mejores maneras de atraer clientes a su tienda SBS, por lo que lo mencionamos en una idea anterior de marketing para pequeñas empresas de los sábados.

Puedes anunciar el concurso en las redes sociales y animar a los clientes a participar.

También debe incluir una descripción del premio como incentivo. Por ejemplo, tal vez los compradores ganen una entrada por cada $1 que gasten en su tienda.

Este arreglo alienta a las personas a comprar en su negocio porque tienen el incentivo de ganar un premio, como una tarjeta de regalo, de su empresa. Sin embargo, al considerar ideas para concursos, asegúrese de pensar en ideas que ofrezcan fácil acceso y atraigan a la mayoría de su audiencia.

6. Asóciate con tu vecino

Si su escaparate está junto a otra pequeña empresa, asóciese con ellos para promocionar su negocio juntos. Incluso puede vincular la idea de marketing para pequeñas empresas de este sábado con una anterior: organice un concurso.

Usted y la empresa asociada podrían ofrecer un obsequio, por ejemplo, que proporcione a los ganadores una tarjeta de regalo para su empresa y la empresa asociada.

Con esta idea, se ayudarán mutuamente a llegar a más compradores y aumentarán sus posibilidades de ganar nuevos clientes.

7. Haga del servicio al cliente su máxima prioridad

Incluso si su equipo está sobrecargado con SBS, recuerde cuidar a cada cliente.

Una de las mayores ventajas de administrar una pequeña empresa es que puede establecer conexiones personales con sus clientes, a diferencia de las grandes corporaciones que probablemente no conocen a sus clientes por su nombre de pila. Exprese su más sincero agradecimiento por su apoyo y responda cualquier pregunta que puedan tener.

De esta manera, demostrarás cuánto los valoras.

Si necesita ayuda para administrar todas las preguntas y compras, especialmente las que provienen de usuarios en línea, considere invertir en un chatbot. Con un chatbot, como en Facebook, puede proporcionar respuestas rápidas a preguntas comunes de los usuarios, como tiempos de entrega, políticas de devolución y más.

8. Aumenta tu presupuesto publicitario

Invertir en anuncios es una de las mejores ideas para los sábados de pequeñas empresas porque ayuda a los posibles clientes a conocer su marca antes del gran día.

Los anuncios de PPC en las redes sociales y los motores de búsqueda muestran a los clientes que SBS está a la vuelta de la esquina. Puede usarlos para promocionar cualquier oferta especial que ofrezca para atraer clientes a su tienda.

También puede utilizar la orientación geográfica con estos anuncios para limitar sus anuncios a los clientes más importantes para su negocio.

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Redacción

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